更多操作
常见问题
1.产品上电无任何反应,屏幕也不亮
先确保已经正确连接Type C接口, 检查供电接口电压情况以及供电线接触情况。
如按上述操作背光仍然没反应,则推测可能硬件电路故障。
2.产品上电测试背光亮,但是无显示画面
背光亮说明模块已经正常上电,检查是否因为供电电压不足或者上位机未点击开始屏显,必要时使用万用表/示波器/逻辑分析仪等必要的工具对信号进行分析检测,并与我司技术人员联系获取帮助。
3.上位机显示无可用屏幕
检查背光是否点亮,再检查设备管理器是否检测到屏幕接入,如果拔插几次或者更换电脑接口和数据线,还是检查不到可与我司技术人员联系获取帮助。
4.点击开启屏显后屏幕不亮
先检查背光是否点亮,未点亮可能供电不足,更换电脑接口或数据线后再尝试,检查亮度是否太低,屏幕像素是否正确,主题是否选择。